Начальник охорони готелю – це кістяк служби безпеки у готелях – як «імуна система», основним завданням якої є контроль та запобігання небажаним діям з боку як постояльців, так і працівників готелю. Робота в ОАЕ відкриває безліч можливостей та перспектив. На чолі цієї служби начальник охорони готелю в ОАЕ. Робота поєднує у собі багато навичок та умінь. Найпоширеніший готельний «колапс» - це злодійство, неналежне поведінка клієнтів і пожежі.
Служба безпеки за кордоном у готелі працює за двома напрямками. Це, перш за все, безпека клієнтів та безпека майна. Перше передбачає вжиття заходів щодо охорони постояльців, недопущення крадіжки та попередження інших небажаних дій по відношенню до гостей готелю. Кількість персоналу визначається виходячи зі статусу готелю, кількості номерів та рівня криміногенності країни знаходження готелю. Зазвичай, це до 10 осіб. Дуже бажано у штаті мати жінку, їй легше буде знайти підхід до потерпілого, якщо той жінка.
Особиста безпека гостей та гарантована безпека їх речей – це найголовніший аспект у роботі будь-якого готелю, як за кордоном, так і в рідному місті.
Ця служба створюється для захисту гостей, їх речей від можливої шкоди з боку різноманітних кримінальних елементів.
Основне завдання начальника служби охорони в готелі в ОАЕ - не розслідувати скоєні злочини, а можливість їх уникнути.
Ідеальний претендент на посаду співробітника служби безпеки — це стресостійка, витримана та високоморальна людина. Випадки підкупу не поодинокі.
Важливо правильно організувати годинник заступлення на зміну: вони не повинні співпадати зі зміною інших працівників готелю. Найбільш «небезпечний» годинник (18.00-2.00).
До компетенції начальника безпеки готелю в ОАЕ також входить контроль використання співробітниками майна готелю, переданого ним у користування, ведення звітності щодо кількості розкритих справ, моніторинг скарг клієнтів.