Важливо розуміти, що робота ресепшіоніста за кордоном – це не просто посада, яка має на увазі володіння іноземною мовою на гарному розмовному рівні. Це також величезна відповідальність, яку бере на себе ця багатофункціональна людина. Ресепшіоністи відповідають за допомогу гостям у будь-якій ситуації: попереднє замовлення, зустріч гостей, відповіді на запитання, задоволення всіх потреб під час перебування в готелі.
Грубо кажучи, ресепшіоніст – це «обличчя» закладу, і воно має бути красивим та бездоганним. Тому найчастіше на цю посаду обирають привабливу людину з відкритим та доброзичливим обличчям. Коли ви будете вирушати на інтерв'ю з роботодавцем, подбайте не тільки про те, що ви говоритимете, але і як виглядатимете. Робота за кордоном передбачає працевлаштування в готелях вищого класу, де зовнішній вигляд має бути ідеальним.
Посадові обов'язки ресепшіоніста можуть відрізнятися від готелю в готель, але існують основні вимоги, які має виконувати людина на цій посаді: реєстрація гостей, управління платежами, телефонні дзвінки, консультації клієнтів, бронювання номерів та інше. Тому навіть якщо у вас немає попереднього досвіду роботи за кордоном на аналогічній посаді, не турбуйтесь. Головне, щоб ви показали себе як людину-«багатозадачника», для якої не існує проблем і питань, що не вирішуються.
Другий важливий аспект – це, звичайно, знання англійської мови. Найкраще бути схожим на курси або найняти собі репетитора, щоб до дати проведення інтерв'ю ви були вже готові. Але вакансії шукайте заздалегідь. Складіть не поспішаючи резюме і починайте вивчення вакансій на сайті рекрутингової компанії, яка допоможе вам як з працевлаштуванням за кордоном, так і з оформленням візи, пошуком місця проживання та іншими питаннями.